How feeld.ai Solves These Operational Challenges
How feeld.ai Solves These Operational Challenges
Apoya el Mantenimiento de Equipos Médicos en Hospitales
Asegura el tiempo de actividad, mantiene el cumplimiento normativo y escala la capacidad de servicio de los activos en redes de atención médica.
Contexto de la Industria
Los hospitales, centros de diagnóstico y clínicas operan en un entorno de alto riesgo donde el tiempo de actividad de los equipos está directamente relacionado con la calidad de la atención al paciente y el cumplimiento normativo. Desde RMN y ventiladores hasta máquinas de anestesia y bombas de infusión, cada activo debe ser inspeccionado, mantenido y documentado según el cronograma.
Sin embargo, muchos proveedores de atención médica aún enfrentan dificultades con:
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Registros de inspección y historiales de servicio en papel
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Falta de visibilidad sobre cuándo y cómo se mantienen los activos
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Programas de calibración perdidos y brechas en la presentación de informes de cumplimiento
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Dificultad para coordinar ingenieros de servicio de campo entre departamentos o ubicaciones
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Limitada trazabilidad en caso de auditorías o incidentes de fallas
Feeld.ai cierra esta brecha operativa al proporcionar a los hospitales una forma digital, inteligente y responsable de gestionar el mantenimiento de equipos biomédicos a gran escala.
Escenarios Comunes de Mantenimiento en el Sector Salud
Revisiones de seguridad mensuales para dispositivos críticos (ventiladores y más)
Reparaciones de emergencia durante las horas de uso del paciente, asegurando servicios ininterrumpidos
Calibraciones programadas y mantenimiento preventivo para sistemas de imágenes
Mantenimiento centralizado de equipos en cadenas hospitalarias, laboratorios, etc.
Inspecciones basadas en cumplimiento según ISO 13485, FDA, NABH y más
Cómo Feeld.ai Resuelve Estos Puntos Críticos Operativos
Programación Automática de Mantenimiento Preventivo Basada en Estándares y Uso
Feeld.ai permite a los equipos biomédicos crear planes de mantenimiento preventivo basados en:
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Clase de equipo (diagnóstico, terapéutico, soporte vital, etc.)
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Intervalos recomendados por el fabricante
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Políticas internas de cumplimiento
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Umbrales basados en uso (por ejemplo, ciclos, horas de paciente)
Las tareas se crean, asignan y monitorean automáticamente, por dispositivo y por departamento.
Resultado:
Cada máquina recibe mantenimiento a tiempo, sin depender de hojas de cálculo manuales.
Ejecución de Tareas Móviles con Listas de Verificación Digitales Completas
Los ingenieros o técnicos biomédicos reciben:
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SOP específicas para cada modelo de equipo
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Pasos de seguridad (por ejemplo, aislamiento del dispositivo antes de trabajar)
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Registros de mantenimiento, valores de calibración y verificaciones de aprobado/rechazado
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Captura de imágenes, escaneo de códigos de barras y firmas digitales
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Manejo de tareas sin conexión en laboratorios de radiología o áreas blindadas
Bonificación:
Validación automática si una tarea está incompleta, se omitió o está vencida.
Asistente de IA (AURA): Apoyo Cuando los Segundos Cuentan
Ya sea una falla durante una cirugía o un error recurrente del sensor:
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“Muéstrame los pasos de solución de problemas para el código de error E-129 en el ventilador Philips.”
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“¿Ha fallado esta bobina de RMN antes?”
AURA responde con documentación relevante, registros de incidentes anteriores o videos, directamente en la aplicación móvil.
Resultado:
Los técnicos trabajan con confianza y rapidez, reduciendo el tiempo medio de reparación (MTTR) y minimizando el tiempo de inactividad.
Historial Centralizado de Activos, Monitoreo de SLA e Informes de Cumplimiento
Feeld.ai crea una pista de auditoría completa:
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Registros de mantenimiento con marca de tiempo
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Credenciales del técnico y notas de servicio
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Registros de calibración y resultados de pruebas
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Rastros de escalación y partes reemplazadas
Los paneles de control rastrean:
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Tasas de cumplimiento por departamento o ubicación
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Dispositivos con fallas repetidas
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Desempeño de SLA para proveedores de servicios internos o externos
Resultado:
No más carpetas. No más prisas antes de las auditorías. Todo es trazable, verificable y listo para exportar.
Beneficios Tangibles
Disponibilidad de Equipos
Tiempo de inactividad impredecible debido a mantenimiento reactivo y servicio inconsistente.
El tiempo de actividad se mantiene mediante ciclos de servicio proactivos y estandarizados.
Tiempo de Inactividad
Alto tiempo de inactividad debido a programación ineficiente y reparaciones lentas.
El tiempo de inactividad se reduce en un 30–40 % con programación inteligente y reparación asistida por IA.
Preparación para Auditorías
La preparación para auditorías era que consumía mucho tiempo con registros en papel.
Registros 100 % digitales, buscables y exportables para organismos de cumplimiento.
Productividad del Equipo de Campo
Baja productividad debido a tareas poco claras y acceso demorado a recursos.
Productividad aumentada con listas de verificación guiadas y acceso instantáneo a documentación técnica.
Riesgo de Cumplimiento
Los riesgos de cumplimiento aumentaron debido a inspecciones omitidas o fallidas.
Riesgo minimizado mediante escalamiento automático de inspecciones omitidas o fallidas.
¿Buscas agilizar el mantenimiento de equipos y cumplir con confianza?
Feeld.ai equipa a los proveedores de atención médica con las herramientas para garantizar la disponibilidad de dispositivos médicos, la seguridad del paciente y el cumplimiento digital de auditorías, en todos los departamentos y sitios.
Permítenos mostrarte cómo Feeld.ai simplifica el mantenimiento de equipos biomédicos y fortalece el control operativo.