Industry - Hospitals

How feeld.ai Solves These Operational Challenges

Wspieranie Utrzymania Sprzętu Medycznego w Szpitalach

Zapewnij ciągłość działania, utrzymaj zgodność z przepisami i zwiększ możliwości serwisowe zasobów w sieciach opieki zdrowotnej.

Kontekst Branżowy

Szpitale, centra diagnostyczne i kliniki działają w środowisku o wysokim ryzyku, gdzie dostępność sprzętu bezpośrednio wpływa na jakość opieki nad pacjentem i zgodność z przepisami. Od rezonansów magnetycznych i respiratorów po maszyny do znieczulenia i pompy infuzyjne — każde urządzenie musi być regularnie kontrolowane, serwisowane i dokumentowane zgodnie z harmonogramem.

Jednak wielu dostawców usług zdrowotnych nadal boryka się z:

Papierowymi dziennikami inspekcji i historiami serwisowymi
Brakiem wglądu w to, kiedy i jak sprzęt jest konserwowany
Pominiętymi harmonogramami kalibracji i lukami w raportowaniu zgodności
Trudnościami w koordynacji inżynierów serwisowych w różnych działach lub lokalizacjach
Ograniczoną możliwością śledzenia w przypadku audytów lub awarii

Feeld.ai wypełnia tę lukę operacyjną, oferując szpitalom cyfrowy, inteligentny i odpowiedzialny sposób zarządzania konserwacją sprzętu biomedycznego na dużą skalę.

Typowe Scenariusze Konserwacji w Opiece Zdrowotnej

Miesięczne kontrole bezpieczeństwa urządzeń ratujących życie (respiratory i inne)

Awaryjne naprawy podczas godzin użytkowania przez pacjentów, zapewniające nieprzerwane usługi

Planowane kalibracje i konserwacja zapobiegawcza systemów obrazowania

Scentralizowana konserwacja sprzętu w sieciach szpitalnych, laboratoriach itp.

Inspekcje zgodności zgodnie z ISO 13485, FDA, NABH i innymi

Jak Feeld.ai Rozwiązuje Te Problemy Operacyjne

Zautomatyzowane Planowanie Konserwacji Zapobiegawczej na Podstawie Norm i Użytkowania

Feeld.ai umożliwia zespołom biomedycznym tworzenie planów PM na podstawie:

Klasy sprzętu (diagnostyczny, terapeutyczny, podtrzymujący życie itp.)
Zalecanych przez producenta interwałów
Wewnętrznych polityk zgodności
Progów opartych na użytkowaniu (np. cykle, godziny pracy z pacjentem)

Zadania są automatycznie tworzone, przypisywane i monitorowane — dla każdego urządzenia i działu.

Rezultat:
Każda maszyna jest serwisowana na czas, bez polegania na ręcznych arkuszach kalkulacyjnych.

Mobilne Wykonywanie Zadań z Pełnymi Cyfrowymi Listami Kontrolnymi

Inżynierowie biomedyczni lub technicy otrzymują:

Specyficzne dla zadania procedury operacyjne dostosowane do każdego modelu urządzenia
Kroki bezpieczeństwa (np. odizolowanie urządzenia przed pracą)
Dzienniki konserwacji, wartości kalibracji i kontrole zaliczenia/niezaliczenia
Rejestrowanie obrazów, skanowanie kodów kreskowych i podpisy cyfrowe
Obsługę zadań offline w laboratoriach radiologicznych lub strefach ekranowanych

Dodatkowo:
Automatyczna walidacja w przypadku niekompletnego, pominiętego lub opóźnionego zadania.

Asystent AI (AURA): Wsparcie, Gdy Liczy Się Każda Sekunda

Niezależnie od tego, czy chodzi o awarię podczas operacji, czy nawracający błąd czujnika:

„Pokaż mi kroki rozwiązywania problemu dla kodu błędu E-129 na respiratorze Philips.”
„Czy ta cewka MRI wcześniej zawiodła?”

AURA odpowiada odpowiednią dokumentacją, wcześniejszymi dziennikami incydentów lub filmami — bezpośrednio w aplikacji mobilnej.

Rezultat:
Technicy pracują z pewnością i szybkością — skracając średni czas naprawy (MTTR) i minimalizując przestoje.

Scentralizowana Historia Zasobów, Monitorowanie SLA i Raportowanie Zgodności

Feeld.ai tworzy pełną ścieżkę audytu:

Rekordy konserwacji z oznaczeniem czasu
Referencje techników i notatki serwisowe
Dzienniki kalibracji i wyniki testów
Ścieżki eskalacji i wymienione części

Panele kontrolne śledzą:

Wskaźniki zgodności według działu lub lokalizacji
Urządzenia z powtarzającymi się awariami
Wydajność SLA

Wynik:

Koniec z segregatorami. Koniec z gorączkowym przygotowywaniem się do audytów. Wszystko jest śledzone, weryfikowalne i gotowe do eksportu.

Wymierne korzyści

Dostępność sprzętu

Nieprzewidywalne przestoje spowodowane reaktywnym utrzymaniem i niespójnym serwisowaniem.

Dostępność utrzymywana dzięki proaktywnym, ustandaryzowanym cyklom serwisowym.

Przestoje

Wysokie przestoje spowodowane nieskutecznym harmonogramowaniem i powolnymi naprawami.

Przestoje zredukowane o 30–40% dzięki inteligentnemu harmonogramowaniu i naprawom wspomaganym przez AI.

Gotowość do audytu

Przygotowanie do audytu było czasochłonne z powodu papierowej dokumentacji.

100% cyfrowych zapisów, przeszukiwalnych i eksportowalnych dla organów nadzorczych.

Produktywność zespołu terenowego

Niska produktywność z powodu niejasnych zadań i opóźnionego dostępu do zasobów.

Produktywność zwiększona dzięki prowadzącym listom kontrolnym i natychmiastowemu dostępowi do dokumentacji technicznej.

Ryzyko niezgodności

Ryzyko niezgodności wzrosło z powodu pominiętych lub nieudanych inspekcji.

Ryzyko zminimalizowane dzięki automatycznej eskalacji pominiętych lub nieudanych inspekcji.

Chcesz usprawnić konserwację sprzętu i z pewnością spełniać wymogi zgodności?

Feeld.ai wyposaża dostawców opieki zdrowotnej w narzędzia zapewniające dostępność urządzeń medycznych, bezpieczeństwo pacjentów i cyfrową zgodność audytową — w każdym dziale i lokalizacji.

Pokażemy Ci, jak Feeld.ai upraszcza konserwację sprzętu biomedycznego — i wzmacnia kontrolę operacyjną.