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How feeld.ai Solves These Operational Challenges

How feeld.ai Solves These Operational Challenges

Surgical Lights

Suporte à Manutenção de Equipamentos Médicos em Hospitais

Garanta o tempo de atividade, mantenha a conformidade e amplie a capacidade de serviço dos ativos em redes de saúde.

Contexto da Indústria

Hospitais, centros de diagnóstico e clínicas operam em ambientes de alta pressão, onde o tempo de atividade dos equipamentos está diretamente ligado à qualidade do atendimento ao paciente e à conformidade regulatória. De ressonâncias magnéticas e ventiladores a máquinas de anestesia e bombas de infusão — cada equipamento deve ser inspecionado, mantido e documentado conforme o cronograma.​

No entanto, muitos prestadores de cuidados de saúde ainda enfrentam desafios como:​

  • Registos de inspeção e históricos de serviço em papel

  • Falta de visibilidade sobre quando e como os ativos são mantidos

  • Agendas de calibração perdidas e lacunas nos relatórios de conformidade

  • Dificuldade em coordenar engenheiros de serviço de campo entre departamentos ou locais

  • Rastreabilidade limitada em caso de auditorias ou incidentes de falha​

 

A Feeld.ai preenche essa lacuna operacional, oferecendo aos hospitais uma forma digital, inteligente e responsável de gerir a manutenção de equipamentos biomédicos em larga escala.

Cenários Comuns de Manutenção na Saúde

Verificações mensais de segurança para dispositivos críticos à vida (ventiladores e outros)

Reparações de emergência durante o uso por pacientes, garantindo serviços ininterruptos

Calibrações programadas e manutenção preventiva para sistemas de imagem

Manutenção centralizada de equipamentos em cadeias hospitalares, laboratórios, etc.

Inspeções baseadas em conformidade segundo ISO 13485, FDA, NABH e outros

Como a Feeld.ai Resolve Estes Desafios Operacionais

Agendamento Automático de Manutenção Preventiva com Base em Normas e Utilização

A Feeld.ai permite que as equipas biomédicas criem planos de manutenção preventiva com base em:​

  • Classe do equipamento (diagnóstico, terapêutico, suporte à vida, etc.)

  • Intervalos recomendados pelo fabricante

  • Políticas internas de conformidade

  • Limiares baseados na utilização (por exemplo, ciclos, horas de paciente)​

 

As tarefas são criadas, atribuídas e monitorizadas automaticamente — por dispositivo e por departamento.​

 

Resultado: Cada máquina é mantida no prazo, sem depender de folhas de cálculo manuais.

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Execução de Tarefas Móveis com Listas de Verificação Digitais Completas

Engenheiros ou técnicos biomédicos recebem:​

  • Procedimentos operacionais padrão específicos para cada modelo de equipamento

  • Passos de segurança (por exemplo, isolar o dispositivo antes do trabalho)

  • Registos de manutenção, valores de calibração e verificações de aprovação/reprovação

  • Captura de imagens, leitura de códigos de barras e assinaturas digitais

  • Gestão de tarefas offline em laboratórios de radiologia ou áreas blindadas​

 

Bónus: Validação automática se uma tarefa estiver incompleta, for ignorada ou estiver atrasada.

Assistente de IA (AURA): Suporte Quando Cada Segundo Conta

Seja uma avaria durante uma cirurgia ou uma falha recorrente de sensor:​

  • “Mostra-me os passos de resolução de problemas para o código de erro E-129 no ventilador Philips.”

  • “Esta bobina de ressonância magnética já falhou antes?”​

 

A AURA responde com documentação relevante, registos de incidentes anteriores ou vídeos — diretamente na aplicação móvel.​

 

Resultado: Os técnicos trabalham com confiança e rapidez — reduzindo o tempo médio de reparação (MTTR) e minimizando o tempo de inatividade.​

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Histórico Centralizado de Ativos, Monitorização de SLA e Relatórios de Conformidade

A Feeld.ai cria uma trilha de auditoria completa:​

  • Registos de manutenção com carimbo de data/hora

  • Credenciais dos técnicos e notas de serviço

  • Registos de calibração e resultados de testes

  • Trilhas de escalonamento e peças substituídas​

 

Os painéis de controlo monitorizam:​

  • Taxas de conformidade por departamento ou localização

  • Dispositivos com falhas repetidas

  • Desempenho de SLA para prestadores de serviços internos ou externos​

 

Resultado: Adeus aos dossiers em papel. Nada de correrias antes das auditorias. Tudo é rastreável, verificável e pronto para exportação.​

Benefícios Tangíveis

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Tempo de Atividade dos Equipamentos

Tempo de inatividade imprevisível devido à manutenção reativa e serviço inconsistente.

Tempo de atividade mantido através de ciclos de serviço proativos e padronizados.​

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Tempo de Inatividade

Elevado tempo de inatividade devido a agendamento ineficiente e reparações lentas.

Tempo de inatividade reduzido em 30–40% com agendamento inteligente e reparação assistida por IA.​

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Preparação para Auditorias

Preparação para auditorias era demorada com registos em papel.

100% de registos digitais, pesquisáveis e exportáveis para organismos de conformidade.​

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Produtividade da Equipa de Campo

Baixa produtividade devido a tarefas pouco claras e acesso atrasado a recursos.

A Feeld.ai aborda estas questões fornecendo:​

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Risco de Conformidade

Os riscos de conformidade aumentam devido a inspeções falhadas ou não realizadas.

O risco é minimizado através do autoescalonamento de inspeções perdidas ou falhadas.

Procurando otimizar a manutenção de equipamentos e garantir o cumprimento das normas com confiança?

O Feeld.ai fornece aos prestadores de cuidados de saúde as ferramentas necessárias para garantir a operação contínua de dispositivos médicos, a segurança do paciente e o cumprimento das auditorias digitais — em todos os departamentos e locais.

Deixe-nos mostrar como o Feeld.ai simplifica a manutenção de equipamentos biomédicos — e fortalece o controle operacional.

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